A PERCEPÇÃO DO TRABALHO POR OPERADORES DE CAIXA DE SUPERMERCADO: ABORDAGEM ERGONÔMICA
Resumo
Objetivou-se avaliar a percepção de 20 operadores de caixa de supermercados do Rio de Janeiro sobre as condições de trabalho no domínio da ergonomia. 19 perguntas foram realizadas. O tratamento estatístico versou sobre as estimativas de medidas de localização e dispersão para a faixa etária e a análise de frequência para as demais variáveis. Todas submetidas ao teste Qui-quadrado ( = 0,05). Os principais resultados indicaram que 90,00% realizavam movimentos repetitivos, e 75,00% apresentavam dores nos membros superiores, as quais eram frequentes. A ausência de pausas e cadeira adequada era a realidade de aproximadamente 90,00% dos respondentes. Talvez, também, por isso, 85,00% declararam ter exaustão psíquica, e a organização foi percebida como carente de preocupação com o bem-estar e a promoção de saúde por, respectivamente, 85,00% e 90,00% dos respondentes. Em razão disso, concluiu-se que à luz do grupo avaliado as condições ergonômicas eram deficientes para a produtividade e a saúde dos clientes internos.
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